Convivialité
D'après une définition du Petit Larousse:capacité d'une société à favoriser la tolérance et les échanges réciproques des personnes et des groupes qui la compose
Ma définition:ambiance favorisant le bon fonctionnement d'un commerce.Exemple:le client "convivial " d'un bureau de tabac-loto-presse-vidéo-cadeaux achètera en plus du programme télé qu'il est venu spécialement chercher un "truc" à gratter de la "Française Des Jeux".Un client "lamda",tristounet et non convivial,n'achètera que son programme télé...
Il existe aussi une convivialité au frontières si bien gardées qu 'elle devient sectaire...la convivialité "bien de chez nous" ou "bien ici entre nous",le mot "nous" pouvant avoir une multitude de sens...